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疫情的在线教育先拔头筹的猿能否笑到最后

※发布时间:2020-7-13 10:41:27   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  2017年1月18日,国务院发布《国务院关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的若干意见》,鼓励支持高水平有特色民办学校培育优质学科、专业、课程、师资、管理,着力打造一批具有国际影响力和竞争力的民办教育品牌。

  2018年8月22日,国务院发布《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》,提高准入门槛并规范培训内容,包括不得一次性收取时间跨度超过 3 个月的费用、培训结束时间不得晚于 20:30、生均面积不得低于 3 平方米等。

  国家层面支持民办教育国家出台越来越多的制度政策来对校外教培机构进行了整治和监管,让教培机构逐渐规范化。

  新中国成立初期,我国教育水平低下,学龄儿童入学率只有 20%左右,80%以上的人口是文盲。新中国成立后,党和高度重视发展基础教育,高等教育逐步加强,国民受教育程度不断提高。

  经过 70 年的不懈奋斗,2018 年九年义务教育巩固率达 94.2%,高等教育毛入学率达 48.1%。

  由此可见,在2017年下半年至2018年上半年,有大量K12相关企业获得资本融资,掀起了教培行业的一个小。

  我国大学生人数越来越多,整个社会对学历重视程度越来越高我国的家长在孩子基础教育阶段普遍焦虑,多数家长愿意为课外培训付费,并接受互联网教育

  随着技术和发展的进步,在线教育行业有了越来越深厚的基础,也在持续的优化和改进现有的在线教育。互联网的普及,使得越来越多的人可以接触并使用在线 日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第 43 次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》):截至 2018 年 12 月,我国网民规模达 8.29 亿,普及率达 59.6%,较 2017 年底增长 3.8%。

  硬件设备性能越来越高,大数据、人工智能等技术发展的越来越快技术应用于在线教育场景的成熟度越来越高

  综合以上四方面的分析,在线教育及整个教育行业目前都处在一个资本看好的火爆状态,未来也是机遇和挑战并存。

  政策上国家鼓励支持的同时,也会越来越严格规范线下线上机构,让整个行业健康的发展。人民物质水平的提高,会继续增加对子女教育方面的投资,在整个社会“学历要求”下,相信家长们不会有一丝放松。

  随着移动设备等硬件的提高、大数据和人工智能等技术的发展,在线教育会变得越来越成熟,越来越适合学生的学习。

  猿题库 APP:中小学刷题工具,覆盖数学、英语、语文、物理、化学、生物、(思想品德)、历史、地理九大学科的教材知识点,各科习题。

  小猿搜题 APP:中小学作业搜题答疑工具,全面覆盖小学、初中、高中,包括数学、语文、英语、物理、化学、生物在内的主要学科。

  期间推出中考、高考两大题库,使用人数快速增加, 并在 2014 年 10 月宣布与线下教辅机构合作,为线下教辅提供数据支持,为后期的「猿」打下的基础。

  2015 年推出「猿」,从「猿题库」和「小猿搜题」两款产品中孵化出来的一个 K12 在线直播品牌。

  凭借猿题库的数据积累 和小猿搜题的流量积累,猿得以降低获客成本、提高数据化教研和推荐的能力,目前已打通商业模式,2017 年获得华平、腾讯等机构的 E 轮投资。

  通过对以上两家 K12 在线教育机构的分析,我们可以看到在整个 K12 的赛道上,有可以分出多个小赛道,各家在不同的小赛道上各自发力。猿通过工具类的猿题库和小猿搜题引流,低成本获客发展,并主动关闭 1 对 1 业务,转而全力攻占在线 从线下起家,发展的过程中大力宣传“成绩”、“精品”,主攻在线 教学。

  K12 领域很庞大,不管是班课还是1对1都有可能做大做成主赛道,各方在资源的争夺上,需要和增强自己的核心竞争力。

  K12 行业有着与其他行业不同的一点就是:消费者并不是直接使用者,往往都是家长付钱,孩子享受课程服务。

  在 K12 在线教育领域,参与方主要有四个:家长、学生、教师、平台。平台想要更好更快地发展,就要同时让消费者(家长)认可、实际使用者(学生)满意,也要满足提供服务者(老师)的。

  目前在 K12 阶段学生的家长,70、80 后居多,这部分家长受教育程度较高,愿意为孩子的教育付出,同时也比较熟悉互联网,对在线教育模式接受度较高。

  理科方面,发现以前学的都差不多,现在有的 90 分有的不及格;文科方面,并不是记忆和就可以搞定,同样需要解题逻辑和方法。

  同时前面也分析了,在数据上有「猿题库」进行支撑,为整体用户提供了的数据后盾,独有国内百亿级 K12 学习行为数据库,总计 74 亿次学生答题行为数据,284 亿次题目搜索数据,并且根据数据给出精准的、个性化的教学内容。

  2019 年 1 月,猿成为《最强大脑》独家战略合作独家在线合作伙伴,与节目同步推出小学数学能力训练营定制课程,将在节目全程展开战略合作。

  以上都是近期猿的战略合作关系,通过和《最强大脑》、学习强国 APP 的合作,让更多的人更多的家长了解到猿,效果也是很不错。

  猿在师资上透明可查、直播课程有回放、平台上有真是直播的 demo 课、学生有专属的学习报告,这些都提高了用户的体验,家长满意度提高后,也经常会见到朋友圈里转发自己孩子的学习情况.这些口碑的宣传,也相对低成本的扩大了品牌影响力,增加了用户数。

  这样就可以分别满足不同用户的需求,并且增加特价课和优惠券,让更多的用户体验课程,增加产品的和流量。

  给老师写评价得优惠券活动,一方面加强了学生和老师间的互动,同时这些评价积累起来也可以让后续的用户看到,方便用户参考评价来选择老师,优质的评价也对起到了一定的作用;另一方面,这些优惠券也可以用于续费和扩科,有利于提高客单价。

  2016 年 01 月 15 日至 2016 年 08 月 16 日,版本从 V2.1.0 迭代到 V3.6.0,这一阶段增加了用户的互动,并提高了用户服务质量。

  新增加了答题排行榜,可以让学生和家长看到课堂测验排名,有排名就可以调动学生的积极性,同时也作为了学生课堂表现的一个依据,为后续和家长的沟通做铺垫。

  2017 年 02 月 07 日至 2017 年 12 月 29 日,版本从 V4.6.0 至 V5.16.0,这一阶段主推小学课程。先支持小学英语的直播,并在首页增加小学频道,陆续上线小学段课程,让课程覆盖面更广,满足更多用户的需求。增加小学课程也增加了的可续性,有利于提高客单价。

  在买课前,家长刚听到猿这个平台,或者通过一些广告看到了,第一个需求就是了解猿,了解它的上课模式、课程体系、教学服务等等。猿针对家长前期了解的需求,在 APP 上有 1 分钟简介视频、图文介绍和在线客服等功能,家长可以根据具体的需求来选择不同的功能。

  例如:家长可以先自行观看视频来了解大概的上课模式,然后通过所需年级和科目,点击课程进入查看课程详情,如果有一些个性化的问题,也可以联系在线客服进行咨询。

  还有像师资、已购买用户的评价也都可以在 APP 上查看到,猿相对来说做的比较透明,这种公开透明的信息一定程度上更容易获得家长的信任。以上都可以在脑图中写的课程页面找到对应的链接查看。

  2019-1 猿成为《最强大脑》独家战略合作独家在线合作伙伴,与节目同步推出小学数学能力训练营定制课程,将在节目全程展开战略合作

  2019-5 猿作为唯一受邀的在线教育公司,参加第三届中-美-芬三方工作坊“21 世纪人工智能技术在教育中的应用”研讨会

  2019-8 猿与学习强国首次合作,猿独家原创课程《“哆来咪”古典音乐启蒙课》入选“学习强国”,并获重点推荐

  2019-12-16 教育部下属教育移动互联网应用程序备案管理平台公布了首批教育 App 备案名单,猿旗下 6 款 App 均在首批名单中

  2020-2-4 猿联合学习强国,推出“在家上学(中小学课堂)”专题。全国中小学生登陆“学习强国”App,便可以同步收看课程

  2020-2-15 猿推出「猿榜样青年说」,向全国中小学生传递新鲜观点与思维方法,帮助同学们开拓眼界,树立远大志向

  2020-4-2 因疫情高考延期,猿面向全国高三考生免费提供「90 天冲刺备考直播课」

  从的梳理我们可以看出,在小猿搜题和小猿题库的支撑下,猿本身也在努力地增加自身影响力:

  和大家所熟知的《最强大脑》进行合作,并通过节目推出自己的课程;和学习强国合作、登上CCTV和央视春晚舞台,进一步扩大自己的知名度,让更多的人听过见过小猿搜题;同时和等新合作,在疫情期间为全国的中小学生提供公益直播课。

  小猿搜题在近几年通过以上的精彩运营,被越来越多的学生和家长所熟知,逐渐成为K12互联网教育的领跑者。

  K12教育培训行业受政策影响较大,一些政策直接关乎企业的未来发展。未来国家的监管,也会让该行业越来越规范,有利于整体的健康发展。

  随着经济、社会和技术的发展,在线教育行业也会发展的越来越快,更多用户会慢慢考虑选择在线领域,可以做的有很多,一对一、班课、工具类等等。每个企业要有自己的核心业务和核心竞争力,专注于一点发力,后续再扩充赛道。

  由于整个行业的特殊性,平台需要满足家长和老师的同时还要讨好孩子,猿综合来看很好地满足了三者的需求。满足不同程度不同年级学生的班级、详细科学的课堂反馈和学习报告、互动性趣味性很强的在线课堂、极具竞争力的行业薪资等等,都满足了三方的需求使其和平台紧密联系在一起。

  整体上来看,猿APP经历了四个发展阶段:基础功能-加强运营和服务-增加课程丰富度-优化产品细节。没有一开始就大刀阔斧的急着推广发展,而是依托于小猿搜题和猿引流,逐渐完善自己的产品,在整体相对稳定后,开始加大运营推广。

  通过对猿产品结构和不同场景满足用户需求上分析,我们可以比较清晰地看出在课前和课后都可以满足家长的需求,整体上来看是一款比较完善和优秀的产品。

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关键词:英语在线朗读
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