rixifu2018 眼镜店销售年终总结 姓名：X 部门：X 日期：X 2018 眼镜店销售年终总结 又是一年过去了，飞扬迎来了第三个年头，xx 年创店并实现年终 盈利，xx 年创办淘宝店，并引进天乐全套车边设备。如果说前两年都充 斥着或多或少的好运气，或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑，受 益匪浅， 那么 xx 年呢?xx 年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的 从未有过的难题。是的，飞扬挺过来了! 下面从以下几点来把握 xx 年所取得的成绩： 1、淘宝网上配镜：xx 年度推出网络配镜以来，成绩还算可以，看 到一例例素未谋面的淘宝配镜，我能感受得到成绩带过我的巨大回馈， 让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。 2、供货多元化：之前比较局限的供货商供货，经常出现断货、缺 货现象，错失一些交易。经过多方打探，沟通，建立多个供货商渠道， 在有顾客需求的情况下，成功交易率就大大提高了。 3、分渠道销售：实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开，熟人打 折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售，那营业额依然会大打 折扣，毕竟实体店要承受高昂的租金压力，这一点在 xx 年做得不够， 经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了，虽然赢得了赞 誉，但付出的代价也是可想而知的。xx 年必须理清关系，建立一套比较 完善的销售渠道。 4、积极发展分销商：xx 年最后 一季度推出“飞扬眼镜兼职销售 员”以来，成绩还算可以，究其原因，是因为策略比较符合当代学生的 想法——，零风险，高回报。不足之处是励机制步态完善，如何 挖掘销售员的潜力，大力提高其主观能动性，尚缺乏具体的激励机制。 第 2 页 共 4 页 5、营业额统计管理：以前是账本记录，很容易漏，自己都不了解 经营现状。很简单的一个问题，别人问你一个月营业额有多少，说实话 我真的不知道，感觉生意还行，但现金就是没有，自己都不知道钱去哪 里了，糊里糊涂的，只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利 多少，实体店盈利多少，不得而知，非常笼统。xx 年最后一季度，设计 了一个 ACCESS 统计软件，可以大致记录进销存，但查询报表仍需努力 完善。 6、大客户管理几乎是空白：前几天，陆总体检中心宴请大客户， 这一点提醒了我，对于我们的 VIP 消费者，飞扬将如何回馈他们，并保 持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更 科学的做法，尚待研究。 7、规模扩建、股份合作：这更是一片空白了。我深知一个人的力 量永远都是及其有限的，也想寻求合作，扩大规模，比如分店，或者扩 大店面。其实，xx 年有几次机会的，一是楼下那间小店面， 块一个 月，与人分摊，我是喜欢实践的，即便亏了，也没关系，及时放弃不就 得了，但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜，就卖出去 一副，800 元买的展柜看来是打水漂了。教训：激励机制不行，因为没 有利益的推荐是没有力的。 这是 xx 年的基本状况，只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不 当。这也了平时不及时记录总结的弊端。但说实话，xx 年确实没有 什么值得引以自豪的成绩。 总之，xx 年，飞扬的第四个年头，吾将以更饱满的、更睿智 的眼光，更雄壮的胆略，更的思考，更科学的智慧去奋斗、拼搏、 实践。 第 3 页 共 4 页 感谢您的浏览！ 整理范文，仅供参考。 第 4 页 共 4 页