未来身份测试应聘酒店个人简历_简历_求职/职场_实用文档。感谢您的阅读，希望能帮助到您。 应聘酒店个人简历 导读：本文是关于应聘酒店个人简历，希望能帮助到您！ 当您翻开这一页时候，您已经为我打开了通往机遇与成功第 一扇大门。下面是小编给大家整理应聘酒店简历模
感谢您的阅读，希望能帮助到您。 应聘酒店个人简历 导读：本文是关于应聘酒店个人简历，希望能帮助到您！ 当您翻开这一页时候，您已经为我打开了通往机遇与成功第 一扇大门。下面是小编给大家整理应聘酒店简历模板相关内容， 希望能给你带来帮助! 基本资料 姓名: ***性别: * 年龄: *** 身高: *** 学历: *** 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 求职意向 期望从事职业: 领班 大堂经理 期望月薪：3000 元 工作经历 20xx/07-20xx/12 301 医院附属酒店 领班主管 角色描述：做为酒店领班主管，负责和酒店经理沟通， 安排下属服务员工作，及时而有效和客户沟通沟流，构建良好客 户关系；激励和鼓舞团队，营造良好工作；承接和处理 客户抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给 上级，将客户不满意度降到最低水平；对重要或特别重要客人或 领导，直接自己服务，确保服务质量 感谢您的阅读，希望能帮助到您。 直接下属：10 位 汇报：前厅经理 主要业绩：在每个月领班小组排名中，连续 6 个月都在 5 个 小组中名列第一，在 6 个月工作，本小组零投诉效，卓越服务品 质赢得了前厅经理高度赞赏，被评为本酒店年度优秀员工 20xx/01-20xx/12 301 医院附属酒店前厅经理 角色描述：由于在领班主管方面所表现出与年龄所不相符成 熟和干练，得到酒店管理层一致赞誉和认可，被破格提升为前厅 经理，顶替离职前厅经理职位；做为酒店前厅经理，负责管理和 调度整个前厅 50 位服务员和前台收银人员，参与酒店总经理管理 层会议，贯彻总经理管理；负责领班人员职效考核和升迁建 议；负责投诉处理和客户关系深化建设。 直接下属：50 位 汇报：酒店总经理 主要业绩：干练职业形象很好在整个酒店树立起来，确保了 整个酒店 前厅业务正常顺畅开展 素质技能：熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、 富有团队协作、具备较强领导能力、与人沟通能力强、信息 收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心；尽管年龄较少，但 是已经有过管理 50 位下属人员经验，具有独挡一面自信和执 着 自我描述 感谢您的阅读，希望能帮助到您。 计算机技能：熟练掌握 word、excel、powerpoint 等办公软 件. 礼仪形态：受过专业礼仪培训，具备良好礼仪技能. 沟通技术：具备良好沟流沟通技能，能够准确理解沟通需求. [应聘酒店个人简历]