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银行为什么要求所有招聘的应届生从柜员做起?

※发布时间:2018-11-25 5:17:26   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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  以我所在城市的四大行为例。 柜员是银行的最前台一线人员,是直接接触客户群体的基层人员,从柜员做起有几个好处:

  首先是要了解银行的基本业务。你连借记、贷记都搞不清,存款 入哪边账,取款入哪边账都弄不清,何谈了解银行业务,而柜员就可以通过前台 业务的操作,了解银行的基础系统,为以后的晋升,转岗提前打下的基础。 我的切身体会是,虽然离开前台快两年了,但那时候的经历仍然对我现在的业务 有很大的帮助。

  其次,通过柜员经历学习和体会了解银行很重要的一个特点,就是必须严格 遵守的规章制度和操作的规范性。银行说到底是一种经营各类风险的企业,银行 的三性原则以安全性为首,这就要求在银行日常的经营规范中每一步都要遵章守 规,不能更不能甩开了膀子想怎样就怎样,有时候这确实是一件麻烦事,因 为很繁琐。但当真正遇到问题了,你就知道这有多重要。话归正题,银行的前台 操作都有一套完整规范的操作流程,贯穿整个柜员的操作过程,培养遵章守规的 好习惯,会让你的职业生涯都受益无穷。

  第三,可以学会与人接触,积累经验。说句狠话,现在的年轻人,刚从学校 毕业多多少少都有点眼高手低的毛病,以为中心不知道怎么与人接触怎么与 人交往。对于他们来说,柜员是一个非常好的锻炼渠道,与形形色色的人打交道 你能学会很多很多,特别是与一些特殊人群,不客气的说奇葩一朵朵要在接触中学会心平气和,学会平气,学会察言观色,学会与人相处之道,学到的 是知识,是经验,更是一种心态。这种积累很有用,因为银行是重营销的地方, 而这些都可以用到未来的营销中去。

  举个身边的例子,某同事是跟我一起进行的,某国内重点大学研究生毕业, 脑子好使,人长的也帅,但他却是我这一批人中坐柜坐的时间最长的,刚开始他 非常不理解,每天心情都不好,内心无处诉说,偶尔抱怨一句还被领导听到 了,领导很不爽,他就觉得我怎么这么背啊。但不久之后我就发现他变了,工作 特积极,心态也变好了,我就问他你怎么想的,他说我不能老是这样啊,穷则思变,他开始思考如何把工作做的更好,从每一笔业务中能学到什么新的东西,与 不同的客户怎样打交道,如何吸引客户,怎样可以做的更高效。态度决定一切,他不停的总结和思考,变化显而易见。

  如今的他也以出色的表现成为了公司客户 经理,这对于我们行来说是不容易的,上班才没多久。他从对私柜台做起,又做 过对公柜台,然后去做个人客户经理,现在做到了对公客户经理。我们这批的都 没他经历丰富,虽然现在看不出什么,但我可以断言,未来的前途不可限量,他 才是厚积薄发的典范,我虽然比他从柜台出来早点儿,但我不如他,惭愧

  还有啊,不要小看柜员,银行的业务都是要从柜员做起的,别看电视剧中做 信贷业务,公司业务好像很拽的样子,没有柜员帮助你从系统操作,业务根本无从做起。

  废话那么多,归根到底还是希望刚进银行的朋友们,能够沉下心来,从基础做起从小事做起,多注意细节,多归纳总结,今天的积累都是为了更好的明天, 不要忽视任何细微的进步,一定要厚积薄发

  最后,爆个料咯,针对应届毕业生的,银行春季招聘已经陆续开始了,应届 毕业生进银行将面临空前的竞争,难度超乎你的想象,因为各

  家银行报考人数正 在急剧增加,大家要做好心理准备噢!做好充足的准备,我期待各精英能成功 如愿进入各大银行!Fighting!

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