因为销售团队管理本身就有多方面的包括，而且也都是使用系统来进行管理，自然也就需要让它达到多方面的功能。那么这种团队管理都是有什么方面的包括呢？首先就是对人员的管理，销售团队是由人组成的，而作为团队管理系统，自然就需要对人来进行管理。在这中间，不但要有相应工作制度，同时也需要有更好的评分系统，只有这样，才能让团队内的工作人员有很好的工作秩序。
再有，这种管理的软件也需要会销售成本进行管理。在整个销售的过程中，也会有一定的成本，如果是一个团队没有达到相应的成本优势，也难让其在使用服务之时难有很好的销售业绩。也有很多个企业虽然也能达到相应的产品销量，但是因为销售成本过高，最终会让企业的利益受到影响，所以这种管理也自然有这方面的包括。
因为现代形式的销售也需要有的相应的战略战术，所以也就需要以这种系统全本售后服务管理软件的使用，对销售计划进行制定。只有这样，才能让其在整个销售上面能达到相应的要求，所以在整个销售的过程中，也需要让它有很好的销售计算上的制定，而想以这种系统来进行销售计划的制订，不但要让系统有相应的功能，同时也需要让系统的能对设计信息进行全方面的搜集。
作为一个销售团队来说，自然也少不了对团队的培训，所以作为管理系统来说，也要有这方面的功能，如果一个团队在销售的过程中没有达到这方面的要求，自然也就难让用户使用过程中有很好的优势。在所有的服务商中，有些管理系统有这种功能，也有一些服务商没有这方面的功能，自然也就要看服务商有什么样的实力了。