近日，洛阳市卫生局委托洛阳市社情调查中心公布《2013年洛阳市医疗卫生机构患者满意度调查报告》。在调查中，对18岁以上患者或其家属作为访问对象，重点对医院的门诊满意度、住院满意度、现场调查三个项目进行了调查评价。
据了解,洛阳市21家市级医院医疗服务的总体满意度平均得分达到84.16分,在全市21家医院综合排名中，洛阳协和医院以81.40分在二级综合医院中排名第一位。
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