夺得魔兽代理的网易,在运营方面的确煞费心机,先是将客服地址选在了九城的门口,紧接着在招聘启事上标注了收到简历的份数,此举无非是想向表达网易对于《魔兽世界》的看好与重视。
网易的招聘显示,此次招聘的职位包括客户服务专员、呼叫中心客服专员、客户服务经理 质检专员、游戏社区专员。
值得一提的是,网易一直在强调相关工作有经验者优秀,更明确指出,有熟悉《魔兽世界》并愿扎根游戏行业者将获得优先考虑,虽然网易游戏部门相关负责人表示,此次招聘是对社会公开进行,但种种举动依然让人联想到网易此举无疑暗示着有挖角九城的嫌疑。
在此之前,九城CEO并在内部邮件中表示,网易相关人员曾试图从九城这边挖取之前魔兽运营的的相关人员,更曾开出了百万美元转让的条件,其理由就是“没有《魔兽世界》了,这些人都将成为纯成本”。
随后,业界便传出了九城董事长兼CEO朱骏在该公司一个内部会议中透露,将采取新派发期权等多种方式挽留负责《魔兽世界》业务的核心员工,并已开始了积极让魔兽的部分员工转岗的计划。
分析人士认为,随着暴雪与九城合约的到期,九城《魔兽》运营以及客服人员均面临着转岗或离职的遭到,九城如果不能很好的安排员工的转岗,必将面临人员流失的可能。洪晃照片